Показания счетчика воды

Каждый человек, пользующийся дома холодной и горячей водой, обязан за нее платить. Платить требуется по счетчикам, установленным в квартире.

Через личный кабинет Мосэнергосбыт

Отправляется личная информация и через кабинет, оформленный на сайте «Мосэнергосбыт».

1. Пройти по ссылке: https://www.mosenergosbyt.ru/.
2. Кликнуть на вкладку «Личный кабинет».
3. Ввести логин, пароль, кликнуть на «Войти».
4. Кликнуть на «Передать показания».
5. Ввести в форму данные по горячей и холодной воде, кликнуть на «Передать». Обычно работники данной организации получают от клиента важные сведения через 1-2 минуты.

Через личный кабинет МосОблЕИРЦ

Отправить данные можно и через персональную страничку, оформленный на данном сайте.

Помните: у ООО «МосОблЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт» один кабинет. Поэтому оформлять несколько разных кабинетов пользователю не требуется.

Через терминал

Данные устройства обычно располагаются в офисе. Адреса терминалов расположены на карте: https://мособлеирц.рф/about/tu/

1. Лично посетить офис. Обязательно нужно взять с собой платежный документ.
2. Подойти с платежным документом к терминалу.
3. Следовать инструкции, появившейся на экране.

Помните: если пользователь не может самостоятельно разобраться с терминалом, то он вправе обратиться за помощью к специалисту.

Через мобильное приложение

Отправить данные можно и через мобильный сервис.

Конечно, первоначально клиенту требуется его скачать. Делается это через AppStore, Play Market.

Далее ему нужно:

1. Найти скаченное приложение, открыть его.
2. Нажать вкладку «Войти в приложение».
3. Ввести в форму свой номер телефона, нажать на вкладку «Далее».
4. Вписать в форму код, пришедший на телефон.
5. Перейти в категорию «Счетчики», нажать на вкладку «Внести показания».
6. Вписать в форму текущие показания, расход, нажать на «Отправить».

Получают сведения операторы достаточно быстро.

Онлайн на сайте

Пользователь может передать показания и прямо с сайта.

1. Пройти по ссылке: https://www.мособлеирц.рф/.
2. Перейти на вкладку «Передать показания».
3. Ввести в форму свои персональные данные, нажать на кнопку «Войти».
4. Вписать в форму данные, нажать на «Передать показания».

Через офис

Проще всего передать показания прямо в офисе ООО «МосОблЕИРЦ». Адреса офисов расположены на карте: https://мособлеирц.рф/about/tu/

Пользователю лишь нужно:

• Получить платежный документ.
• Оторвать от него часть, по которой передаются показания.
• Лично посетить офис, обратиться к оператору, рассказать ему о своей проблеме.

По телефону

Передать показания можно и через свой телефон.

1. Взять в руки электронное устройство.
2. Набрать на нем комбинацию: 8 800 555 07 69.
3. Дождаться ответа оператора, сообщить ему о своей проблеме.

Иногда операторы просят клиента назвать лицевой счет, ответить еще на несколько вопросов.

Визуальные различия счетчиков горячей и холодной воды

Повсеместное использование ИПУ (расшифровка – индивидуальных приборов учета) позволило наладить контроль расхода потребления ресурсов, что обеспечило возможность значительной экономии. Среди основных коммунальных услуг, которые считаются по счетчикам, подача воды является одной из самых важных. В зависимости от устройства системы коммуникаций квартиры или дома, объект может оснащаться одним или двумя приборами.

Счетчики воды имеют визуальные отличия, на которые необходимо обращать внимание при покупке и установке:

1. Данные на коробке. ИПУ горячей воды имеет пометку «ГВС», холодной – «ХВС». Учитывается, что первый вариант является универсальным и может устанавливаться на любые системы, а второй подходит только для конкретного использования.
2. Цвет заводской пломбы (окантовки) или линий на корпусе. Счетчики горячего водоснабжения имеют красный оттенок, холодного – синий. Этот отличительный знак позволяет быстро и точно определить назначение прибора.
3. Максимальная температура пропускаемой воды. У каждого механизма на основной части есть перечень технических характеристик, который включает разрешенный диапазон температуры. Для холодной воды это от +5 до +50°С (встречаются варианты до +30 или +40°С), для горячей – до +90.

Существует несколько видов сертифицированных счетчиков на воду, но в оформлении всех моделей, предназначенных для учета холодной воды, присутствует голубой или синий цвет, горячие водомеры декорируются красной окантовкой

Некоторые современные устройства не имеют ярко выраженных визуальных отличий, поэтому нужно обязательно посмотреть информацию в паспорте.

На заметку! Рекомендуется обращать внимание на дату поверки счетчика: именно с этого времени начинается отсчет до следующей оценки работоспособности.

Как правильно снять показания?

Чтобы исправно платить за использованную воду, необходимо ежемесячно, в одни и те же числа, выполнять своеобразный «ритуал», включающий следующие действия:

• получение квитанции;
• снятие показаний с приборов учета;
• занесение данных в квитанцию (при передаче информации по телефону или интернету этот пункт не нужен);
• оплата фактически использованного количества.

В зависимости от того, кто занимается формированием коммунальных счетов, существуют различные способы передачи данных. Но обо всем по порядку.

Разбор конструкции водяного счетчика

Чтобы понять, как правильно снимать показания со счетчика на воду, необходимо разобраться в его конструкции, точнее, изучить табло – верхнюю панель, закрытую прозрачным пластиком.

Главный элемент, с которым придется ежемесячно «работать» – цифровая шкала, такая же, как у электросчетчика. Роликовой шкалой оснащены практически все тахометрические приборы – наиболее популярные благодаря простому устройству, точности и невысокой стоимости.

Кроме механических моделей существуют электронные, в которых роликовая шкала заменена дисплеем. Они дороже обычных моделей, к тому же являются энергозависимыми – чаще работают от элемента питания.

Больше о разновидностях счетчиков для воды и правилах их выбора мы говорили в этой статье.

Перед снятием показаний нужно точно определить, какой водомер установлен на трубе с горячей водой, а какой – с холодной.

Существует несколько способов узнать это:

• использовать цветовую маркировку – корпус счетчиков для холодной воды обычно окрашен в синий цвет (как и окантовка табло), для горячей – в красный;
• найти буквенную маркировку – ГВС/ХВС или ВСГ/ВСХ;
• потрогать рукой трубу – магистраль с ГВС всегда теплая (кроме периодов летнего отключения);
• открыть кран и определить по крутящемуся индикатору.

Традиционно трубы горячей воды прокладывают сверху, следовательно, счетчики ГВС устанавливают в верхней позиции. К сожалению, не все сантехники подчиняются общепринятым требованиям, поэтому при использовании этого способа определения можно и ошибиться.

Для удобного снятия показаний водомеры необходимо устанавливать в зоне видимости – на открытом участке водопровода или под крышкой сантехнического люка. Оба прибора должны быть повернуты к источнику света лицевой стороной.

Какие цифры имеют значение для расчета?

Определившись с принадлежностью приборов к горячему и холодному водоснабжению, необходимо записать актуальные числа – те, которые указаны на шкале или дисплее. А перед этим придется разобраться, какие цифры нужно считать на обоих счетчиках воды, а какие учитывать не надо.

Шкала простого тахометрического прибора включает 8 роликов, то есть показывает 8 цифр: три крайние правые обозначают потребленные литры, остальные – кубометры.

Однако существуют счетчики, табло которых отличается общим количеством цифр или количеством цифр после запятой. В этом случае нужно проконсультироваться у специалиста, устанавливающего счетчики, или представителя обслуживающей компании, производящего опломбировку.

Можно ли округлять снимаемые показания? Это разрешено, в сторону увеличения или уменьшения. Обычно, если красные цифры достигают значения «600», число увеличивают на 1, то есть литры округляют до куба.

Пример считывания показаний:

Предположим, что на циферблате счетчика ХВС следующее число – 00076,268. Записываем в квитанцию только «76». Предположим, что в следующем месяце показания следующие – 00084,896. Округляем и записываем в графу прошлого месяца «76», текущего – «85». Разница составляет 9 м³.

Чтобы понять, сколько нужно платить за потребленную воду, потраченные кубометры умножаем на тариф региона, предположим, 34,5 руб./м³. Получается 310,50 рублей – столько придется заплатить за холодную воду.

Подробнее специфику расчета расхода воды мы разобрали в другой нашей статье. Разобравшись, какие цифры нужно подавать по счетчикам воды, осталось выбрать наиболее удобный способ передачи, если их несколько.

Способы и сроки передачи показаний

Благодаря развитию коммуникационных сетей пользователям предоставляется множество способов для передачи ежемесячных данных учета потраченной воды.

Все способы условно можно разделить на 3 большие категории:

• телефонное сообщение;
• передача показаний по интернету;
• подача данных на бумажном носителе – квитанции.

Но сначала нужно понять, куда отправлять снятые показания: в управляющую компанию, ЖЭУ, главному по подъезду или напрямую – в отделение компании-поставщика. Эту информацию лучше уточнить у представителя обслуживающей организации.

Как оплатить услуги ЖКХ через портал Госуслуги

Как мы уже упоминали, на сайте gosuslugi.ru можно оплатить ваши счета за коммунальные услуги онлайн. Для этого надо иметь учетную запись на портале. Перейдите по ссылке https://www.gosuslugi.ru/10373/1 и нажмите «Получить услугу».

Далее убедитесь, что система настроена на ваш регион (при необходимости регион можно настроить вручную) и выберите того поставщика, чей счет вы хотите оплатить.

После этого введите ваш код плательщика или код, указанный в квитанции, и нажмите «Далее».

На следующей странице введите свой адрес и сумму оплаты, затем нажмите «Далее».

На последнем шаге вы сможете выполнить оплату с помощью банковской карты, введя ее номер, срок действия и 3-значный код. При желании вы сможете сохранить данные карты в системе, чтобы в следующий раз избежать повторного ввода ее данных. Хранение данных карты на портале Госуслуги полностью безопасно.

Как правильно подать показания

Та компания, которая является поставщиком ресурсов, самостоятельно решает каким образом люди будут платить за их услуги. В любом случае они всегда должны предоставить выбор. Счёт для оплаты предоставляется напрямую или через Управляющие компании.

Показатели с приборов учёта направляются в какую-то одну компанию:

1. Управляющую компанию.
2. Единый Информационный Расчётный Центр.
3. Напрямую поставщику ресурсов (через интернет, по номеру телефона или специальный ящик).

В век интернета и прогресса некоторые компании стараются уведомлять потребителей через следующие системы оповещения:

• Телефонным звонком.
• Через смс-информирование.
• Электронную почту (имейл).
• Специальное мобильное приложение.
• Личный кабинет на сайте.

Письменно

Специальные бланки с отрывными купонами, куда заносят текущие показатели. Часто там имеется строка для указания сведений за прошлый месяц. В Управляющих компаниях или других местах, где принимают платежи, стоят ящики для сбора таких квитанций. Подобную систему оплаты используют люди старшего поколения, которые плохо «дружат» с новыми технологиями.

Через сеть Интернет

У каждой организации, которая собирает платежи, имеется свой сайт, где каждый пользователь может зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету. Каждый потребитель должен ежемесячно посещать этот сайт и заносить туда показания, переписанные со счётчика.

Как передать показания счетчика воды по телефону

Для этого вам нужно позвонить в Единую сервисную службу в Москве по номеру телефона +7 (495) 539-25-25 и сказать, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Также, будьте готовы к тому, что у вас спросят следующую информацию:

• ФИО;
• адрес;
• код плательщика (он указан в платежной квитанции ЖКХ);
• заводские номера водосчетчиков (их можно посмотреть на самих приборах или в договоре).

Показания по телефону принимаются каждый будний день с 8.00 до 20.00, в течение последних десяти дней месяца.

Как можно отправить показания счётчиков за воду

Если у вас нет времени и возможности лично прийти в офис управляющей компании, можно использовать более простые и современные способы передачи сведений.

Личный кабинет на сайте поставщика услуг

Для этого вам необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте поставщика. Для этого вам потребуется указать данные лицевого счёта, прописки и привязать адрес электронной почты, он потребуется для восстановления логина и пароля, если вы вдруг потеряете данные. Лучше их записать в тот же блокнот, куда вы вводите показания. В некоторых случаях для подтверждения сведений придется единожды обратиться в офис поставщика услуг.

После вам остаётся только зайти по указанному электронному адресу сайта, ввести логин и пароль и следовать указаниям системы

Как подать показания счётчиков воды через сайт «Госуслуги»

Довольно удобно передавать данные через сервис Госуслуги. На этом сайте можно не только подать сведения о приборах учёта, но и обратиться по любому вопросу, касающемуся государственных и муниципальных учреждений. Но для регистрации личного кабинета придётся пройти довольно длительную процедуру, после которой на вашу почту придет специальное письмо, в которой будет указаны сведения для подтверждения авторизации.

После этого вам необходимо лишь найти специальный раздел на сайте

Передача сведений через электронную почту

Иногда компания-поставщик предлагает вариант передачи данных через электронный ящик. Этот адрес указан обычно на квитанции.

Как можно подать показания счётчиков воды через телефон

Похожий и доступный вариант – отправка смс-сообщений на номер сотового телефона, либо короткий номер. В этом случае вы берёте на себя ответственность за оплату смс-сообщений, которые вы отправляете. И это не совсем удобно.

Стоимость смс-услуг зависит от расценок вашего оператора сотовой связи

Через городской телефон

В квитанции чаще всего указан и обычный, фиксированный телефон связи, это может быть номер горячей линии или просто отдел расчётов с абонентами. В этом случае вам ответит оператор и с удовольствием примет ваши данные.

Совет! Перед звонком приготовьте прошлую квитанцию и новые показания. Вам нужно сообщить оператору свои данные, адрес и данные прибора учёта.