Как платить за воду
Как выполняется оплата воды по счетчику в Москве. Все о процедуре
Опубликовано lpunity в 12.11.2018
Ежемесячно владельцем квартиры, где установлены водомеры, выполняется оплата воды по счетчику — снятым с приборов показаниям. Расходомеры должны быть установлены аккредитованной компанией и зарегистрированы в ЕИРЦ, иметь технические документы (паспорт). Если собственник прошел процедуру установки счетчиков в соответствии с законом, тогда ему стоит узнать, как оплачивать воду по счетчикам в Москве:
- С 15 по 3 число снять показания с приборов.
- Передать их ЕИРЦ.
- Дождаться квитанции с расчетами и внести оплату. Если на посещения банков нет времени, тогда прочитайте ниже, как заплатить за воду по счетчику через интернет, не выходя из дома. Вносить оплату можно в любое подходящее время. Единственное, что нужно будет учесть, — самостоятельный расчет суммы в случае, если электронная квитанция не будет отображена в кабинете. Чтобы заплатить за воду по счетчикам через интернет в Москве нет необходимости связываться с представителями ЕИРЦ, что ускоряет и облегчает процедуру.
- Хранить оплаченный чек (при погашении долга через банк) в течение 3 лет.
Чтобы облегчить процедуру подачи данных, необходимо зарегистрироваться на eirz.ru. с помощью этого сервиса легко узнать, как платить за воду по счетчику через интернет без похода в банк. Представитель ЕИРЦ (адрес местного центра можно узнать на сайте) при личном общении выдаст владельцу квартиры логин и пароль от личного кабинета, посетив который он узнает, как оплатить воду по счетчику через интернет в Москве и подать зафиксированные показания по водопотреблению.
Как происходит оплата за воду в Москве
Как платить за воду в Москве? Есть два варианта:
- по счетчикам
- по нормативам
Как платить по нормативам
Если приборы учета не установлены, то для расчета суммы оплаты берется количество жильцов, зарегистрированных на данной жилплощади, и умножается на норматив водопотребления одним человеком. Норматив составляет на данный момент около одиннадцати с половиной кубометров, в сумме горячей и холодной воды. К полученному значению прибавляют оплату за водоотведение полученного объема.
Учитывая, что нормативы, по которым происходит расчет, являются по факту максимальными значениями, в квартирах, с большим количеством зарегистрированных жильцов, платить по нормативам получается совсем не выгодно.
Что нужно, чтобы оплачивать по счетчикам
Если счетчики воды не установлены, их необходимо установить. Процедура установки достаточно простая, но, если вы не являетесь специалистом, с целью экономии времени лучше довериться тем, кто выполняет такую работу не в первый раз.
В столице не составит труда найти специализированную фирму, которая имеет соответствующий сертификат, и у вас не будет проблем с инженерной службой при регистрации устройств. Конкуренция в секторе монтажа приборов учета воды в Москве достаточно высока, предложений много, уровень цен отличается не сильно, и стоимость установки не будет чрезмерной.
Как передать показания счетчиков воды
Будем считать, что приборы учета установлены должным образом, опечатаны и зарегистрированы. Остается только один нюанс – передача информации о количестве потребляемой воды. Информацию требуется указывать в кубометрах, а передавать нужно будет ежемесячно с 15 по 3 число включительно.
Передавать показания приборов учета воды можно несколькими способами:
- Личный визит в центр государственных услуг «Мои документы» вашего района
- По телефону, о такой возможности лучше уточнить непосредственно в центре госуслуг
- Через интернет — в личном кабинете на сайте портала mos.ru
- При помощи мобильного приложения ЖКХ Москвы
Забывать о необходимости передачи данных более чем на два месяца не рекомендуется, так как для возобновления передачи информации потребуется личный визит в МФЦ, а методика расчета изменится, что может увеличить итоговую сумму в очередной квитанции.
Как происходит оплата за воду в Москве
Оплата в Москве происходит так же, как и за остальные услуги ЖКХ – общей квитанцией, где отдельными строчками прописывается, сколько выставлено за холодную, горячую воду и водоотведение. Квитанцию можно получать по почте в бумажном виде или в электронном по e-mail.
Оплатить по счетчикам или без них можно, например, такими способами:
- В офисе банка
- В терминалах оплаты
- Через интернет-банк
Способы предоставления данных
Информация может подаваться следующими способами:
- телефонным звонком – в назначенную дату потребитель связывается с бухгалтерией поставщика и, указав реквизиты индивидуального объекта, сообщает количество киловатт-часов электроэнергии, кубометров воды или газа;
- СМС-сообщением – по короткому номеру отправляется значение на индикаторе прибора учёта;
- по интернету – для каждого потребителя создаётся личный кабинет на местном портале, куда вводятся данные об объёме потреблённых ресурсов;
- личным посещением бухгалтерии поставщика.
Передача показаний для г. Москва:
- Единая сервисная служба – 8(495) 539-25-25.
- Мобильное приложение – Скачать приложение скачивание происходит с официального сайта.
- Городской портал услуг – Вход в личный кабинет.
Способы передачи информации определятся техническими возможностями инфраструктуры региона, климатическими и прочими факторами.
Общие сведения
Количество холодной воды на душу без установки счетчиков по нормативу
Нормы потребления для горячего и холодного водоснабжения разные. Согласно статистике, человек потребляет 6.935 м3 жидкости из холодного водопровода в среднем за один месяц.
Данные показатели учитывают потребности человека в воде каждый день:
1.водные процедуры в душе примерно тридцать литров.
2.бритье, мытье рук, умывание за неделю до двухсот литров.
3.вода в бачке унитаза до двухсот литров за сутки.
4.купание в ванной до двухсот литров за неделю.
5.стирка, мытье полов, посуды.
Сюда включают также траты жидкости, относящиеся ко всему дому. Вода тратится на мытье общей территории в подъезде, наличие протечек в основных трубах и иные причины. Из общего количества потраченной воды выделили средние данные, показывающие расход ресурса человеком за месяц, он принят в качестве норматива при условии, что в доме нет счетчиков.
Даже если не экономить на потреблении воды, данный объем жидкости невозможно потратить одному человеку в течение указанного времени. Чтобы перекрыть общие расходы воды, коммунальные службы часто завышают данный параметр. Но цифры не должны превышать два размера норматива.
Внимание! За каждого члена семьи, который прописан в квартире и имеет в ней временную прописку, начисляют плату по нормативу, не учитывая проживает человек там на самом деле. Пунктом 28 Постановления Правительства РФ от 12 декабря 2016 года за No 1498 с 1 января 2017-года продиктовано данное правило.
Количество горячей воды на душу без счетчиков по нормативу
Норма расхода по горячему водоснабжению на каждую душу населения, если не стоит прибор учета, равна 3.349 м3. Данная цифра умножается на цену, которую стоит одна единица, что приравнивается 119 рублям 09 копеек. Эти показатели средние. В общежитиях к этой сумме следует прибавить траты по общедомовым нуждам, что включает расход воды в общей кухне, душевой.
Что еще важно знать?
Повышающий коэффициент
Если в доме нет индивидуальных приборов, учитывающих потребление воды, но есть возможность поставить их по техническим условиям, то по закону для вычисления суммы за коммунальные услуги применяют повышающие коэффициенты. Данная норма действует с 2017-го года, она увеличивает окончательные суммы по расходу воды. Однако это заставляет людей монтировать индивидуальные счетчики в помещении. Данная мера распространяется на счетчики для воды, газа, электроэнергии.
Внимание! Управляющей компанией должны устанавливаться приборы в домах, подъездах, чтобы видеть расходы воды во всем здании.
Какова разница в сумме к оплате с учетом счетчика и без прибора
Устанавливать счетчики в квартире, в частном доме очень выгодно. Установка приборов платная процедура, но затраты быстро окупятся. К примеру, в Казани в квартире проживает три человека. Если в доме нет счетчика, за холодную воду они потратят: 3 х 6.73 х 18.08 х 1.5= 547 руб. 55 коп. Если в квартире есть счетчики, то за тот же объем воды они заплатят: 20.19х 18.08=365 руб. 03 коп.
Данный объем воды расходуется редко, разница от наличия прибора весьма ощутима. При расчете стоимости за расход из горячего водопровода, разница увеличится еще больше. Если в доме стоит водонагреватель, коэффициент остается таким же.
Что требуется для оплаты по приборам учета
Если в доме нет счетчиков, то нужно поставить. Монтировать счетчики несложно, но рекомендуют вызвать специалистов для установки приборов. Важно, обращаться в фирмы, имеющие лицензию на данный вид работы, чтобы не возникло проблем, когда приборы будут регистрировать.
Правила, по которым снимают показанию со счетчиков
Экран водного счетчика имеет ролики с цифрами в количестве восьми штук: красных — три ролика, черных – пять роликов. К примеру, на счетчике указано число 00000184. Это значит, 184 литра воды израсходовали. Данные со счетчика надо передавать в кубометрах, эти показатели передавать нельзя. Надо подождать пока не появятся данные на первых пяти роликах, для этого придется ждать около месяца.
Через тридцать дней показания изменятся 00001184. Счетчик показывает свыше 3-х цифр, которые можно уже передавать. Показатели указывают, что в течение месяца израсходовано немного больше, чем один кубометр воды. Когда снимают данные со счетчика, их округляют до кубометров. Если на счетчике 00013556, значит, использовали 13 кубометров. Вычтем 13 – 1 = 12, следовательно, за прошедший месяц нужно заплатить за 12 кубов.
Как высчитывать расходы воды по прибору
Счетчик на воду наматывает количество потраченной жидкости за весь период пользования прибором. Из новых показаний на счетчике надо вычесть старые показатели, чтобы получить цифру, равную объему воды, израсходованную за последний месяц.
К примеру, счетчик на холодном водопроводе показывает 10523.828, следует округлить значения до 10524 кубометра. В прошлом месяце счетчик показывал 10510 кубометров при округлении. Нужно вычесть 10524 – 10510 = 14 кубометров воды потреблено. Далее нужно умножить 14 на 38.70 = 541.8 рублей (оплата за воду за прошедший период).
Как начисляют оплату по общедомовым нуждам
В Правилах о коммунальных услугах помимо оплаты за воду по счетчику указывают категорию оплаты по общедомовым нуждам – ОДН. Из чего состоят общие нужды:
1.вода для полива палисадника около подъезда.
2.вода, чтобы мыть пол в подъезде.
3.вода, потраченная во время ремонтных работ.
4.вода, потраченная во время ремонта системы отопления в доме.
Тарифы на общедомовые нужды и норма распределения по квартирам определяются в регионах, их опубликовывают в общественных порталах, на сайте ЖКУ. При наличии в доме общедомового счетчика, также в квартире индивидуального счетчика, то общедомовые нужды определяют по разнице между показателями на общедомовом счетчике и всеми ИПУ.
Внимание! Распределяют расходы ОДН по квартирам, учитывая их площади.
Как рассчитывается плата за воду? Горячая, холодная, по счетчику и по нормативам
Плата за воду – одна из основных статей коммунальных расходов жителей многоквартирных домов. Как рассчитывается размер платежа за услугу «водоснабжение »? И как выгоднее платить – по счетчику или по нормативу? Постараемся разобраться с этими вопросами, отталкиваясь от существующей практики и действующей нормативной базы.
Плата за воду: где описываются правила начислений?
Главный документ, в котором описываются различные аспекты интересующей нас темы – «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.
Для простоты будет называть их «Правила ». Ссылка на актуальную версию документа — https://base.garant.ru/12186043/
Далее по ходу изложения материала мы будем приводить пункты «Правил », которых прописаны те или иные нормы.
Расчет платы за воду по счетчику
Платить за воду жильцы многоквартирных домов и частных домовладений (если они подключены к центральному водоканалу) могут двумя способами: исходя из показаний счетчика, или по нормативам.
Кстати, это утверждение отнюдь не является просто формальностью. Нередко собственники жилья сталкиваются со стороны управляющей компаний или водоканала с ультимативным требованием уставить счетчик воды. Мол, обязательная установка счетчика воды – это требование действующего законодательства.
Так вот, это не так. В п. 42 «Правил » говорится, что при отсутствии прибора учета воды потребитель имеет право оплачивать потребление исходя из действующих в данном регионе нормативов потребления.
Но, вернемся к способам расчета размера платежей за воду. С оплатой по счетчику вроде бы все понятно. В большинстве случаев квартиры оснащаются механическими приборами учета с барабанным механизмом. В зависимости от модели в прорезях видны четыре или пять черных цифр слева от запятой. Они означают целые кубометры. Две или три красные цифры справа от запятой – это десятые, сотые и тысячные доли кубометра. Спишите число и округлите до целого. Вычтите из него предыдущие показания, снятые месяц назад. Вы получите расход воды в кубометрах.
Если в квартире установлено несколько счетчиков холодной воды (два и более), определите расход по каждому из них, а полученные цифры сложите. Точно так же вычисляется суммарное потребление при наличии нескольких счетчиков горячей воды.
Данные передаются либо в управляющую компании дома (ТСЖ ), либо в местный водоканал (если квартира или частный имеют прямой договор водоснабжения).
В полученной платежке потребитель видит свой расход горячей/холодной воды в кубометрах, действующий тариф на водоснабжение и сумму к оплате.
Расчет платы за воду по нормативу
Норматив – это расчетная величина потребления, сколько (теоретически ) потребляет человек воды для бытовых нужд в месяц. Нормативы на услугу водоснабжения устанавливаются в России региональными органами власти, поэтому в разных городах могут заметно отличаться.
Посмотреть действующий в вашем населенном пункте норматив потребления горячей и холодной воды можно на сайте Государственного информационной системы (ГИС ) ЖКХ в разделе «Реестр нормативов потребления коммунальных услуг» — https://dom.gosuslugi.ru/#!/public-rate-consumption/list.
Эта информация так же доступна на сайте регионального органа тарифного регулирования (в разные регионах они имеют разные названия – комитет по ценам и тарифам, региональная энергетическая комиссия и т.п.)
Наконец, данные по размеру нормативов потребления услуги горячего/холодного водоснабжения и водоотведения жильцам по их требованию обязаны предоставлять управляющие компании (и ТСЖ) многоквартирных домов.
Расчет по нормативу производится так: количество лиц, проживающих в квартире (частном доме), умножается на действующих в данном регионе норматив по водоснабжению. Полученный объем потребления умножается на действующий тариф. Получается сумма к оплате за услугу горячего/холодного водоснабжения.
По нормативу плата за воду взимается в следующих случаях:
- квартира (частный дом) не оборудован прибором учета потребления воды. И если при этом собственник не предоставил справки об отсутствии технической возможности поставить счетчик, то применяется повышающий норматив 1,5.
- квартира (частный дом) оборудован счетчиков воды, однако его показания не передавались более трех месяцев подряд. В таком случае объем потребленной воды считается по нормативу без повышающего коэффициента
- квартира (частный дом) оборудован счетчиков воды, однако прибор учета вышел из строя (как вариант – у него закончился срок поверки). В таком случае объем потребления воды, рассчитанный по нормативу, увеличивается на коэффициент 1,5.
Здесь имеет смысл сделать важную оговорку: плата за воду по нормативу рассчитывается исходя из количества жильцов, проживающих в квартире (частном доме) официально. Т.е. временно или постоянно зарегистрированных.
При этом управляющая организация многоквартирного дома имеет право проверить – соответствует ли фактическое количество жильцов количеству официально зарегистрированных? В случае, если по факту в квартире живет людей больше, то коммунальщики имеют право начислять плату за воду исходя из реального количества проживающих, выявленного в ходе проверки.
Если в квартире (частном доме) официально никто не зарегистрирован, то плата за воду по нормативу начисляется исходя из количества собственников жилого помещения.
Плата за воду холодную и горячую
С платежами за холодную воду все относительно просто. Объем потребления устанавливается, как уже говорилось выше, либо по счетчику, либо по нормативу. Эта цифра умножается на действующий тариф. Полученная сумма выставляется потребителю к оплате.
Тарифы на холодную воду можно узнать там же, где и нормативы потребления. А именно – на сайтах региональных тарифных органах, ГИС ЖКХ и в своей управляющей компании. Кроме того, тарифы для населения публикуют так же местные водоканалы.
C расчетом платы за горячую воду ситуация сложнее… Начиная с 2012 года (в разных регионах это случилось в разные годы) жильцам начали выставлять платежки, где за услугу горячего водоснабжения надо платить по так называемому «двухкомпонентному » тарифу. Отдельно оплачивается потребление воды (руб /кубический метр), отдельно – за услугу по ее подогреву (руб /гигакалория).
Расходы воды определяется в таком случае по показаниям счетчика горячей воды. Расходы на подогрев воды рассчитываются исходя из соответствующего норматива – сколько нужно тепла, чтобы подогреть один кубометр воды до нужной (от 60 до 75 С) температуры. Норматив этот не один на все случаи жизни, а разный для разных типов домов. Таким образом учитываются индивидуальные особенности многоквартирного дома (наличие /отсутствие полотенцесушителей, изоляция стояков горячего водоснабжения и т.п.). Подробнее об этом см. пп. 32 и 42 «Правил предоставления коммунальных услуг».
Стоит так же отметить, что двухкомпонентные тарифы на горячую воду внедрены пока далеко не во всех регионах. И даже в тех регионах, где в большинстве домов жильцы платят по двухкомпонентному тарифу, в некоторых многоэтажках плату взимают как и раньше – за кубометры.
Формально говоря, к общему знаменателю ситуация должна прийти с 1 января 2020 года. Именно к этой дате действующее законодательство требует от региональных органов власти утвердить нормативы потребления тепла на подогрев горячей воды. И тогда двухкомпонентные тарифы станет возможным применять во всех российских регионах.
Но как это будет на практике – сложно сказать. По факту окончательно решение о введении двухкомпонентного тарифа на ГВС принимает управляющая организация (ТСЖ или УК) многоквартирного дома.
Плата за услугу водоотведения
Объем услуги по водоотведению рассчитывается как сумма потребления холодной и горячей воды (пятый абзац п. 42 «Правил предоставления коммунальных услуг»). Оплачивается эта услуга по тарифу, который утверждается региональными властями.
Если в квартире стоят счетчики и холодной, и горячей воды, то объем сточных вод равен сумме показаний всех счетчиков воды.
Если в квартире счетчиков нет, то объем стоков равен объему холодной и горячей воды, потребленной в жилом помещении исходя из действующих нормативов. При этом повышающий коэффициент 1,5, о котором речь шла выше, к определению объемов услуги по водоотведению не применяется.
Наконец, важное уточнение – если в квартире вышел из строя хотя бы один из счетчиков (у него, например, вышел срок поверки), то плата за услугу по водоотведению рассчитывается по нормативам.
Плата за воду: перерасчет за время отсутствия
Немаловажный вопрос: можно ли получить перерасчет платы за воду в период, когда в квартире (частном доме) никто не живет?
Ответ такой: такая возможность есть лишь в том случае, если квартира (частный дом, подключенный к водоканалу) не оборудован счетчиками воды и при этом собственник представит документ об отсутствии технической возможности установить счетчик.
Во всех остальных случаях за воду в период отсутствия жильцов придется платить либо по счетчику (если он установлен и исправен), или по нормативу (если счетчика нет, либо он неисправен, либо не переданы показания) (п . 86 «Правил »).
По счетчику или по нормативу?
И в завершение, ответ на часто задаваемый вопрос: как выгоднее платить за воду, по счетчику или по нормативу? Он зависит от того, сколько человек, с одной стороны, фактические проживает в квартире и сколько, с другой, официально зарегистрировано в жилом помещении.
Если живут двое, а прописано четверо, то, конечно выгоднее платить по счетчику. Если, наоборот, прописан один человек, а фактически проживает пятеро, то норматив может оказаться выгоднее. Даже с учетом повышающего коэффициента 1,5, если в квартире нет счетчиков либо у них вышел срок поверки.
Если же счетчик установлен, он исправен и срок его эксплуатации не истек, то перейти на оплату по нормативу можно просто не передавая показания счетчика. В таком случае повышающий коэффициент применяться не будет.
Впрочем, при этом надо помнить, что управляющая компания (или водоканал, если заключен прямой договор водоснабжения) имеет право раз полгода проверять показания счетчика. И собственник обязан допустить представителя УК или водоканала в жилое помещение, чтобы тот проверил состояние счетчика и снял показания. После этого плата за воду будет пересчитана исходя из текущих показаний прибора учета и действующего на данный момент тарифа.
Кроме того, управляющая компания имеет право проверить (с привлечением представителей местных органов внутренних дел) фактическое количество проживающих в квартире (п . 32 е.1 «Правил »). И затем начислять плату по нормативу исходя из выявленного реального количества жильцов.
Проверка правильности показаний
Необходимо взять 10-литровое ведро и наполнить его водой до краев. Затем ее надо слить. Еще два раза наполнить ведро водой. Если красные цифры на приборе показали расход 30 литров, то он работает правильно. Если показатели меньше или больше 30, то водомер нуждается в ремонте или замене. При этом потребитель должен вызвать представителей ЖКХ для внеплановой проверки. На основании ее результатов за счет средств потребителя будет проведен ремонт или полная замена счетчика на воду.
Оплата воды через ЕРИП пошагово
Для проведения платежной операции используем интернет-банкинг «Беларусбанка». Возьмем условный регион — Гомель.
Заходим в Дерево ЕРИП и выбираем там закладку «Коммунальные платежи».
Если ваше ЖКХ уже интегрировало платеж за воду в свод общих услуг, то проходим дальше — «Жилищно-коммунальные услуги».
И кликаем на нужный город.
Перед вами список поставщиков услуг. Выберите вашего. Если не знаете, то посмотрите на извещении — там будет указано. Мы же сделаем условный выбор в пользу первой указанной организации.
Переходим к следующему уровню.
Вводим номер лицевого счета — он тоже указан на «жировке».
А теперь самое интересное — заполняем пустые поля актуальными значениями счетчиков. Если воду не потребляли, то вводите такие же цифры, какие стоят за предыдущий период, чтобы было сохранено правило: текущее значение не может быть меньше, чем предыдущее.
В нашем примере Счетчик 1 закреплен за холодной водой, Счетчик 2 — за горячей. Жмем «Продолжить», чтобы узнать сумму к оплате.
И вот уже система подробно расписала все подсчеты и вывела нужную сумму на экран.
Соглашаемся с ней и благополучно оплачиваем.
После этого можно присвоить платежу любое имя и сохранить его, чтобы в следующий раз быстро к нему вернуться.
Если же ваш дом до сих пор курирует «Гомельводоканал», и все платежи через Систему «Расчет» поступают непосредственно на их лицевой счет, то сразу после первого уровня выбирайте категорию «Водоснабжение».
А следом город Гомель и саму организацию.
Появится окно выбора вариантов операции. Кликайте на нужную.
И вводите номер своего лицевого счета с полученного извещения.
Дальнейшие шаги уже подробно расписали выше — они идентичны.
Также можно сразу позвонить на местный водоканал и озвучить адрес, чтобы точно знать, кому и как платить, и не терять время на догадки.
Так в чем же сложность?
По большому счету, ни в чем. Кроме разве что путаницы с конечным бенефициаром — вопросы возникают в тех городах, где данная операция может проводиться сразу по нескольким направлениям. Однако в большинстве городов Беларуси оплата воды через ЕРИП уже привязана к основной группе коммунальных платежей.
Например, для того, чтобы оплатить воду в Барановичах, нужно сразу после выбора «Жилищно-коммунальных услуг» и соответствующего города кликнуть на «ЕРСЦ» — Единый расчетно-справочный центр, принимающий все платежи подобного формата от населения.
Аналогично в Бресте, Минске, Минском районе и других регионах страны. Все идет к упрощению — и это не может не радовать.
Теперь вы знаете, как через ЕРИП буквально в течение пары минут можно легко оплатить воду — и сделать это можно в любом месте и с любого устройства, подключенного к Системе АИС «Расчет». Мы использовали интернет-банкинг конкретного банка для примера, но вы также можете без всяких сомнений использовать продукты удаленного доступа от других резидентов — например, «Белагропромбанка», «Приорбанка» — алгоритм платежа ничуть не изменится.